内覧会参加者に回答いただく匿名アンケート

診療科目: アレルギー科リウマチ科乳腺科・乳腺外科代謝・内分泌内科婦人科小児科形成外科心療内科・精神科整形外科産科皮膚科眼科美容・形成耳鼻咽喉科肛門科・肛門外科脳神経腎・泌尿器

特徴: 増患対策集計機能

質問内容の
詳細を見る・利用する

概要

内覧会アンケート（匿名回答ver）のポイント

内容	新規開業時に実施する内覧会で利用できるアンケートです。「内覧会を知ったきっかけ」や「内覧会の感想」・「当院に期待すること」について聴取します。内覧会参加者にアンケートを取ることで、地域の潜在患者のニーズについて把握・分析し、増患に役立てることができます。分析の際に便利な機能について詳細をページ下部に掲載しています。質問内容や出現条件などは通常の問診と同様自由にカスタマイズ可能です。カスタマイズ事例をページ下部に掲載しています。興味のある治療や自費診療についてアンケート内で尋ね、回答内容に応じて案内文を表示し分けたり、予算感を尋ねるようなカスタマイズが可能です。専門性の高い治療や外来、自費診療について、開業後の受診や増患につなげることができます。回答完了画面に公式LINEのお友達登録や、SNSのフォローを促すメッセージ・リンクを表示し、地域の潜在患者との継続的なつながりを作ることができます。参加者にアンケートの回答URLを共有するだけで、回答を依頼できます。参加者に紙に印刷したQRコードを渡して、スマートフォンで読み取って回答していただくことができます。匿名アンケート形式の為、内覧会参加者が気軽に回答できます。内覧会で診察券を発行している場合で、内覧会アンケート内で氏名等の詳細情報も回答していただきたい場合は、「内覧会アンケート（詳細情報回答ver）」をご利用ください。
対象	内覧会を実施する新規開業の医療機関
入力時間	患者の入力にかかる時間は約2分です。

問診の構造

アンケート内容はすべて任意の内容にカスタマイズ可能です
各医療機関で必要な内容に変更して利用いただくことを想定しています

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さらに詳しく

患者側の問診画面

ご自身のパソコン、スマートフォンで実際に問診を入力して見ることができます。スマホから入力したい方は右側のQRコードを読み取ってください。

問診を入力
したい方はこちら

医療機関側の問診画面

患者が回答した内容は、電子カルテ用テキストに変換されます。以下は、カルテテキストの一例です。

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回答内容をCSVファイル出力し分析可能

回答結果をCSVファイルに出力し、分析することができます。年齢や性別・住所も出力可能な為、属性によるニーズの違いを確認できます。
回答結果は管理画面で簡単にグラフ化可能

回答結果はダッシュボード機能で、簡単にグラフ化することができます。アンケートの回答結果に加え、平均記入時間や回答経路も分析できます。（※回答経路を分析する為には、院内で渡すQRカードに使用する回答URLや公式LINEで配信する回答URLを使い分ける必要があります。詳細はサポート担当者にご相談ください。）
回答データは管理画面内で問診の回答データと分けて確認可能

内覧会アンケートの回答データは、Symview管理画面の「アンケート一覧画面」に表示される為、診療に関わる問診データと混在せずに確認ができます。

カスタマイズ事例

＜興味のある治療や予算についての質問を追加＞
フォーマット内にある「興味のある治療はありますか→保険診療／自費診療」の質問の選択肢を自院の診療メニューに合った内容に修正することが可能です。また、自費診療の価格設定にお悩みの場合は、予算感などについての質問を追加することもできます。

＜公式LINEのお友達登録やSNSのフォロー依頼を完了画面に表示＞
アンケートの完了画面に、公式LINEのお友達登録やSNSのフォローを促すメッセージ・リンクを表示できます。

※LINE公式アカウントの初期設定代行や運用サポートをご希望の場合は、弊社のLINEサポートサービスSairai（サイライ）のご契約が必要です。

＜完了画面にYouTube動画の再生画面を埋め込み表示＞
アンケートの完了画面に、YouTube動画の再生画面を埋め込み表示できます。自院で作成している、クリニック紹介動画や先生の自己紹介動画・疾患啓発動画等を表示可能です。
アンケートの回答結果を出現条件として、特定の方だけに表示することもできるので、「興味のある治療はありますか」で興味があると回答した方のみに治療・疾患についての動画を表示するカスタマイズもできます。